В кредитных договорах указывается условие, согласно которому кредитор оставляет за собой право переуступить права требования третьим лицам. И для многих заемщиков это оказывается весьма неприятной неожиданностью.

Поэтому наш эксперт разобрался, как в этом случае рассчитывается срок исковой давности, и что необходимо делать заемщику, если его долг продали коллекторам.

Срок исковой давности по кредиту по закону

В соответствии со ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности в гражданском праве составляет 3 года. По кредитным обязательствам отчет идет не с момента их возникновения (подписания договора), а с момента предъявления кредитором требования. Если кредитор использует практику отправки заказных писем, то с каждым таким письмом срок давности будет возобновляться.

Ошибочно рассуждают те заемщики, которые перестают реагировать на требования банков или МФО спустя 3 года после оформления договора (получения заемных средств). Задолженность не списывается, и никуда не девается: долг по кредиту будет расти до тех пор, пока кредитор не обратится в суд, либо не реализует права требования.

Предельный срок исковой давности составляет 10 лет. Этот срок и следует применять к возникновению кредитного обязательства.

Данный срок рассчитывается с момента возникновения просроченной задолженности.

Если банк или иной кредитор не обратится в суд в течение 10 лет после образования просрочки, исковая давность закончится, и после этого никакие требования к должнику предъявить уже будет нельзя.

Кроме того, обслуживание долга отражает способность должника погашать свои долги при наступлении срока погашения и выражается в количестве дней просрочки платежа с даты погашения, а финансовые показатели указывают на экономический потенциал и финансовую устойчивость экономического субъекта и определяются на основе данные периодической финансовой отчетности.

Имеет ли право кредитор продавать долг коллекторам

Соответствующее право закрепляется ст. 382 ГК РФ, в которой указывается на право кредитора переуступать кредитную задолженность третьим лицам. В гражданском законодательстве подобная сделка называется цессией. В рамках цессии банк является цедентом, а третье лицо — цессионарием.

Банк имеет право переуступать права требования лишь в том случае, если согласует данное условие с заемщиком (должником). По этому поводу неоднократно вступали в разногласия Верховный Суд РФ и Роспотребнадзор.

Причина разногласия заключалась в том, что ВС РФ указывал на обязанность банка получать согласие должника на переуступку, Роспотребнадзор эту обязанность исключал, так как выступал за запрет подобной переуступки в принципе.

В итоге все осталось так, как было ранее. Кредитор указывает в договоре условие, согласно которому может передавать права требования по кредиту. Заемщик, подписывая этот договор, косвенно соглашается с возможной переуступкой. Продажа долга коллекторам в этом случае пройдет на абсолютно законных основаниях, и пытаться как-либо оспорить переход права требования не будет смысла.

Важно подчеркнуть, что под переуступкой понимается именно продажа долга. Если банк не захочет подавать иск в суд, он продает долг третьему лицу. Стоимость прав требования рассчитывается от суммы задолженности. Как правило, итоговая цена составляет 10-30% от суммы долга. В редких случаях сумма может достичь или превысить половину размера задолженности.

Права клиентов регламентированы несколькими федеральными законами — в зависимости от того, в каком сегменте возник спор. Данная категория споров подпадает под область защиты прав потребителя. Банк, продавая долг коллекторам, не нарушает права должника. Банк таким образом снижает типовые кредитные риски.

Кредитный риск (также называемый риском неплатежеспособности должника или риском дефолта) выражает вероятность фактического получения ожидаемого денежного потока при наступлении срока погашения, определенного по кредиту.

Основами уступками являются следующие моменты:

• Условия (суммы, сроки, процентные ставки) по кредиту не меняются.
• Срок исковой давности (общий и предельный) не уменьшается и не увеличивается.

Продажа долга коллекторам никак не влияет на условия по кредиту и сроки исковой давности. Любой банк при рассмотрении заявки на кредит изначально включает в процентную ставку риск возможной продажи долга, и, как следствие, потерю прибыли. Подобный анализ в банковской сфере называется скорингом.

Это предполагается всеми банками и может вызвать серьезные проблемы как для соответствующего банка, так и для всей банковской системы, если подверженность риску значительна.

Рост просроченной задолженности в стране неизменно приводит к ухудшению условий по кредитным программам.

То есть одни клиенты вынуждены переплачивать по процентам из-за других (которые способствовали росту общего долга по стране).

С этой точки зрения наиболее важной функцией менеджмента банка является контроль качества кредитного портфеля. Это связано с тем, что низкое кредитное качество является основной причиной банкротства банка. Поэтому кредитные организации продают проблемные долги, тем самым снижая сумму своего пассива.

Как выставляется требование новым кредитором (третьим лицом)

Уступка права требования оформляется в рамках договора цессии. Цессия — сделка, согласно которой одна сторона передает другой стороне (сторонам) права на требование о возврате задолженности. Заключается официальный договор.

При этом необходимо иметь постоянную информацию от руководства банка о результатах процесса анализа кредитного качества, чтобы те, у кого есть проблемы, могли быть своевременно обнаружены и исправлены (в пределах возможностей).

Заемщик должен быть осведомлен о такой сделке одним из следующих способов:

• Копия договора с уведомлением на электронную почту.
• Письмо на бумажном носителе с уведомлением о переуступке.
• Размещение информации в личном кабинете на официальном сайте кредитной организации.

Политика снижения кредитного риска предусматривает ограничение доступа к кредитам экономических агентов, которые имеют неудовлетворительные финансовые результаты, осуществляют деятельность в экономических секторах с проблемами или имеют нерегулируемые долги другим кредиторам.

Если заемщик не будет уведомлен о переходе, требования нового кредитора (цессионария) не теряют легитимности, но реагировать на них должник не обязан. Фактически, любая организация или физическое лицо может заявить о том, что ими был приобретен долг по кредиту, и без официального документа такие требования будут ничтожными с точки зрения гражданского законодательства.

Коллекторское агентство обязано официально уведомить должника о приобретении прав требования по его кредиту. К уведомлению в обязательном порядке прикрепляется копия договора с цедентом (кредитной организацией) и вся необходимая информация с реквизитами для надлежащего исполнения обязательств.

Как рассчитываются сроки давности после продажи долга коллекторам

Предъявив требования должнику, после отправки уведомления, коллекторское агентство, тем самым, возобновляет сроки исковой давности — от момента уведомления рассчитывается трехлетний срок. Перед покупкой обязательств коллекторское агентство проводит анализ кредитного портфеля.

Анализ в основном фокусируется на возможных изменениях качества кредитного портфеля по сравнению с моментом предоставления кредитов и начальными условиями, установленными банком для их исполнения, из-за непредвиденных факторов.

Прежде всего, существуют некоторые регулируемые условия, которые любой банк должен постоянно принимать во внимание: они регулируются как Банком России в силу его функции банковского надзора, так и своими собственными правилами и процедурами.

Регламент Банка России запрещает продавать долги физических лиц, если к моменту реализации заемщик погасил более 70% от суммы кредита. Несмотря на это кредитные организации уступали права требования сторонним компаниям, даже если основная часть кредитной суммы была погашена.

Роспотребнадзор неоднократно указывал на то, что банковский кредит может быть продан только кредитной организации — любому российскому банку. С этим требованием не согласился ВС РФ, и, по-прежнему, долги физических лиц в большом количестве покупают коллекторские агентства. При этом коллекторы приобретают задолженность только после анализа кредитного портфеля.

Количественные факторы в основном относятся к следующим показателям, где они могут быть определены: ликвидность, платежеспособность, рентабельность и риск, включая валютный риск.

К качественным факторам относятся, по крайней мере, аспекты, относящиеся к управлению анализируемой организацией, качеству пакета акций, полученным гарантиям (кроме тех, которые принимаются при уменьшении риска для должника), рыночные условия, в которых он работает.

Что делать должнику после выставления требования коллекторским агентством

Долговые фирмы покупают права требования по кредитам практически за бесценок. Это хороший бизнес, приносящий агентству до 300% и более чистой прибыли. К примеру, куплены права по договору с задолженность в 100 000 рублей по цене за 15 000-20 000 рублей. В случае удачного взыскания задолженности чистая прибыль компании составит порядка 80 000 рублей (400% чистой прибыли).

Здесь важны две стадии для анализа:

1. Момент, предшествующий предоставлению кредита и включающий, главным образом, финансовый анализ клиента, соответственно внутренний анализ, к которому добавляются дополнительные и не финансовые аспекты.
2. Этап предоставления и последующего предоставления кредита, который включает в себя тщательный надзор за клиентом-бенефициаром кредита, за способом погашения кредитных ставок и процентов.

Большинство должников, наслушавшись и начитавшись историй о коллекторских агентствах, ошибочно полагают, что им платить совершенно не обязательно, так как это не банк. Скорее всего, это мошенники, которые хотят быстрого заработка — таким образом рассуждает большинство кредитных должников.

Обслуживание долга экономического агента перед банком будет уникальным и будет определяться в зависимости от способа оплаты долгов заемщика (ссуды и проценты), будь то кредиты в леях или в иностранной валюте. Кроме того, обслуживание долга экономического агента определяется стажем ссуды и / или не выплаченными процентами.

Платить коллекторским агентствам необходимо, если они приобрели права по кредиту на законных основаниях. Эти организации работают в рамках правового поля, и никаких злоупотреблений по отношении к должнику в большинстве случаев не допускают.

Что будет, если не платить коллекторам

Опять же, в большинстве случаев у коллекторских агентств возникают трудности с взысканием задолженности. Население негативно относится к таким компаниям, поэтому практически никто не начинает платить сразу же после выставления требований о погашении долга.

Ссуды, предоставленные должнику (субъектам риска) и / или вложенным в них инвестициям, попадают в единую классификационную категорию, основанную на принципе цессионного соглашения, соответственно, с учетом самой слабой из отдельных классификационных категорий. Такой категорией являются физические лица — рядовые должники по кредитам.

Если агентство работает на законных основаниях и входит в НАПКА (ассоциация коллекторских агентств России), то итогом неуплаты по кредиту станет обращение в суд. То, что коллекторы не обращаются в суд и не получают судебные приказы — миф.

В качестве вывода

Учитывая все изложенное, кредитные должники должны запомнить, что срок давности после переуступки не изменяется. Продажа долга коллекторам никак не влияет на условия по кредиту и сроки исковой давности. Последующие 3 года рассчитываются с момента отправки коллекторским агентством уведомления должнику.

Если данного уведомления не будет, то срок исковой давности не возобновляется, и требования к должнику будут безосновательными. При этом требовать выполнить обязательство по кредиту третье лицо может в течение 10 лет, идущих непрерывно друг за другом.

© «Kreditka», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Кому платить долг банку или коллекторам — 5 полезных советов

Российская система взыскания и применяемое законодательство может ввести должника в заблуждение. Частой проблемой является то, что человек не знает кому платить долг, банку или коллекторам, в случае если кредитор его передал третьим лицам (ст. 382 ГК РФ).

Бесплатная первичная консультация юриста

Рассмотрим Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — это бесплатно:

• Для жителей Москвы и МО:
• Для жителей СПб и Лен. области:
• Другие регионы России:

Также пишите нам в онлайн-чат или обращайтесь по контактам на сайте

Для того чтобы разобраться в ситуации, необходимо выяснить основание для переуступки. Всего их два:

1. Передача долга на время в работу коллекторов (до трех месяцев) по агентскому договору, на основании ст. 1005 ГК РФ.
2. Продажа долга навсегда (договор цессии ст. 388 Гражданского кодекса).

Важно! В первом случае вы платите на реквизиты кредитной организации. Во втором, на счета агентства.

Также заемщиков, допустивших просрочку волнует такой вопрос: нужно ли, вообще, отдавать долг по кредиту коллекторам?

По закону, да нужно. Вы подписались в кредитном договоре, что если не будете платить, ваше соглашение переуступят третьим лицам. Но по факту выбора вам не предоставили.

Закон предусматривает равноправие для каждой из сторон соглашения. Вы можете корректировать пункты, вносить изменения, обсуждать условия. Но в реальности, вам не дают не то чтобы, что-то там обсуждать, но и хоть как-то повлиять на договор. Если вы начнете спорить, денег вам не выдадут.

Это прямое нарушение прав потребителя и прежде чем платить коллекторам, посоветуйтесь со своим юристом. Изучите документы, возможно найдете лазейку для обращения в суд и оспаривания всех действий банка и взыскания. Можете быть уверены, что 99% кредитов выдаются с нарушением ваших интересов и при правильном использование закона, вы серьезно уменьшите сумму долга.

Кому платить долг банку или судебным приставам?

Если прошел суд, необходимо выяснить характер разбирательства:

• судебный приказ;
• исковое судопроизводство.

Важно! Судебный приказ можно отменить, тогда платить никому не придется. Повторно банк обращается в суд в исключительных случаях. Например, когда уверен на 100%, что у вас есть имущество, которое можно взыскать.

После суда вы обязаны погасить долг полностью, тому у кого находится исполнительный лист. Если банк или суд направили его приставам, значит деньги необходимо перечислять на реквизиты ФССП.

Если банк оставил решение суда себе, значит на реквизиты банка.

Причины, по которым кредитор оставляет за собой право самостоятельного взыскания:

1. У должника есть официальная работа с белой зарплатой. Банк направляет исполнительный лист в бухгалтерию и получает 50% на свои счета, ежемесячно пока долг не будет закрыт.
2. У должника есть имущество или счета, которые можно арестовать. Например, счета в том же банке-истце.
3. Запрет на регистрационные действия и выезд заграницу. Такой способ эффективен, если человек работает за рубежом. Чтобы не потерять доход, придется искать деньги и платить.

Важно! Приставы могут держать ваши платежи годами на своих счетах. Поэтому после оплаты, отслеживайте, поступление средств на счет истца и контролируйте сумму долга.

Кому платить долг судебным приставам или коллекторам?

Любой гражданин или организация имеют право обратиться в суд если их права или интересы были нарушены (ст. 3 ГПК РФ). Коллекторы не исключение, они также обращаются в суд. Правда, намного реже чем банки. Им экономически невыгодно судиться, это лишняя статья расходов.

Если против вас подали иск, даже если долг продан коллекторам платить необходимо тому у кого на руках решение суда.

Если взыскатели решили оставить его у себя, то приставы даже не узнают что был суд. Согласно ст. 30 Федерального закона 229, исполнительное производство возбуждается на основании исполнительного листа.

Но в случае с коллекторами в отличие от первоначального кредитора, существует большая вероятность оспорить или отменить постановление суда. Делается это за счет неправомерности передачи долга либо постоянных нарушений со стороны агентств.

Например, должникам не любят предоставлять договор цессии, что нарушает их права. Поэтому юристы способны оспорить подобные иски и даже списать значительную часть долга.

Судебная практика показывает, что ответчик может бороться за свои права, но для этого необходимо знать и уметь применять статьи кодексов и ФЗ. В отличие от самостоятельной отмены приказа, здесь потребуется помощь квалифицированных специалистов.

Кому платить долг по кредиту, если у банка отозвали лицензию?

Отозванная лицензия не является поводом для заемщиков прекращать исполнять свои финансовые обязанности. Если банк прекращает свое существование на рынке, то его место занимает банк-приемник, который назначается ЦБ.

Он несет всю ответственность за активы и пассивы предшественника. Практически сразу появляются новые реквизиты для оплаты, куда и нужно вносить деньги. При этом условия соглашений не меняются. По сути, люди не виноваты в данной ситуации и все это прекрасно понимают.

Мало того, заемщики могут подать иски, если условия их кредитных договоров поменяются в одностороннем порядке и будут правы.

Поэтому если у вашего банка отозвали лицензию, не паникуйте. Скоро вы получите новые платежные документы.

Причины, по которым у банков отбирают лицензию:

• сомнительные операции;
• обналичивание средств;
• расходы превышают доходы и т. д.

Если ваш банк прекратил существование, не расстраивайтесь. Скорее всего, он вел нечестную игру в том числе и с вами.

Кому платить долги, если ликвидировали МФО?

Ситуация аналогична с банками. На место ликвидированной МФО, придет другая, которую назначит ЦБ. На ее реквизиты вам и нужно вносить средства.

Изменить договор займа новая фирма не может. Поэтому не волнуйтесь, условия окажутся прежними.

Если вы не можете оплачивать долги из-за высоких процентов, ликвидация МФО становится отличным поводом обратиться в суд для расторжения договора и фиксации суммы долга. Минусом будет навсегда испорченная кредитная история. Новый заем в ближайшие 15 лет (именно столько хранится информация в БКИ) вы вряд ли получите.

Но не забывайте о залоговых ссудах. Здесь ваша КИ играет второстепенную роль. Если есть обеспечение, можете смело рассчитывать на получение денег. Правда, процент будет выше чем везде.

Что может быть обеспечение займа:

• недвижимость;
• земля;
• движимое имущество;
• ювелирные изделия;
• производственное и медицинское оборудование и т. д.

Закрытие и ликвидация МФО может быть плюсом, если хотите избавиться от долга. Советуем вам воспользоваться ситуацией.

Видео:

Итог

Если возникли вопросы по теме данной статьи или необходима срочная консультация, пишите комментарий или обращайтесь к дежурному юристу сайта в форме всплывающего окна.

Мы обязательно ответим вам и поможем решить проблему.

Нужно ли платить коллекторам за просроченный кредит? (видео)

Тема возвращения долгов – одна из самых неприятных для всех заемщиков. Хуже всего, когда ваше дело передается коллекторной службе, в этом случае вас начинают беспокоить звонками, письмами, требованиями отдать деньги как можно скорее и даже угрозами. Как стоит вести себя в такой ситуации и нужно ли стремиться как можно скорее отдать деньги за просроченные кредиты?

В чем суть просрочки по займу, и чем она чревата для должника?

Если клиент финансового учреждения несвоевременно вносит очередной платеж, возникает просрочка по кредиту. Чтобы исключить накопление задолженности, банк применяет меры к нарушителю:

• начисляет пеню (проценты) или взимает фиксированную плату;
• компенсирует просроченный заем путем реализации имущества, которое оставлялось под залог.

Возможна и уголовная ответственность с такими последствиями, как арест, принудительные работы и так далее. До начисления штрафных санкций банковское учреждение принимает следующие меры:

• предупреждает клиента о последствиях просрочки по телефону или в письме;
• передает информацию в БКИ, где заемщика вносят в «черный список»;
• продает просроченные кредиты коллекторам (стоит ли платить таким организациям, рассмотрим ниже).

На практике банк без задержек реагирует на просрочку, но способ решения проблемы определяется индивидуально. Если на следующий день после даты платежа (указанного в графике) деньги не поступили на счет, финансовое учреждение звонит заемщику и интересуется причиной задержки. Цель — определить, что лежит в основе действий должника — злой умысел или форс-мажорная ситуация.

Как избежать задолженности

Прежде всего стоит отметить, что проблем с коллекторами всегда можно избежать довольно простым способом – постарайтесь не оформлять кредиты или брать деньги в долг как можно реже.

Как показывается статистика, проблемные кредиты в большинстве случаев оформляются заемщиками не в крайних ситуациях, когда без займа невозможно обойтись, а при банальном желании получить что-то скорее.

Например, у ваших друзей дорогие смартфоны и вам стыдно, что вы используете дешевый телефон, в итоге вы готовы взять кредит на дорогую технику, хотя это вовсе необязательно.

Еще чаще происходит иначе – роль играет желание получить вещь сразу, без ожиданий. Например, вы запланировали купить автомобиль, однако до полной суммы вам не хватает 50-70 тыс. рублей. В итоге у вас не хватает терпения и вы, желая получить автомобиль как можно скорее, берете кредит и получаете вещь быстрее.

Однако далее ситуация складывается не самым лучшим образом – возникают проблемы с заработком и вы не справляетесь с кредитными обязанностями. В итоге оказывается, что лучшим решением было бы просто подождать пару лишних месяцев и вы избежали бы проблем с кредитом.

Теперь вам нужно платить коллекторам и вы находитесь в затруднительном положении.

Вам также может быть интересно:

• Как подать заявление на коллекторов в полицию?
• Как подать в суд на коллекторов
• Новый закон о коллекторах

Хуже всего в плане соблазна взять деньги в долг – кредитная карта с высоким лимитом. Ваши знакомые едут на море и вам тоже так хочется поскорее провести отпуск с семьей в теплой стране, но денег не хватает.

Вы снимаете деньги с кредитной карты и отправляетесь в долгожданное путешествие, однако по возвращении возникает масса других вопросов и возвращать долг оказывается крайне неудобно.

В итоге вы оказываетесь в неприятном положении и вам требуют платить коллекторам.

Одним словом, берите деньги в долг лишь тогда, когда без займа обойтись просто невозможно. Во всех других ситуациях не рассчитывайте на кредитные средства, как на свои, а живите по собственным средствам.

Это правило позволяет в большинстве ситуаций избежать долгов и платить коллекторам вам не придется.

Но если у вас все же возникла затруднительная ситуация, тогда без кредита не обойтись – следует быть готовыми к долгам и проблемам с коллекторами.

Как действуют коллекторы, и какие их действия законны?

Несмотря на то, что право требования коллекторские организации приобретают за незначительный процент от суммы долга, требовать они будут всю сумму с процентами, нередко «накручивая» дополнительные проценты и пени. Стоит ли платить все это, зависит от ситуации.

В первую очередь, нужно попробовать договориться с коллекторами – многие подобные фирмы соглашаются на погашение даже части долга, после чего отказываются от претензий. Еще один вариант – рассрочка выплаты кредита на несколько месяцев или лет.

Суть работы коллекторов по закону сводится к тому, чтобы напоминать должнику о необходимости погасить долг, предлагать варианты, разъяснять права и обязанности.

На практике это сводится к постоянным звонкам и даже личным визитам с целью заставить должника платить. Стоить подобное погашение будет неоправданно дорого. Некоторые коллекторские фирмы прибегают к незаконным методам:

• Сотрудник не представляется по телефону, не предъявляет документы при личном визите. Если эти действия не выполняются, не стоит даже продолжать общение.
• Сотрудник коллекторской фирмы оскорбляет должника, применяет в общении грубости.
• Телефонные звонки в ночное время.
• Фирма разглашает информацию о кредите, тогда как эти сведения относятся к категории банковской тайны.
• Угрозы насилия и тому подобные методы. В ответ на такие действия стоит немедленно обратиться в полицию.

Если принято решение платить долг коллекторам, ни в коем случае нельзя отдавать наличные деньги. Задолженность нужно погашать только безналичным переводом через банк.

Определяем законность претензий

Если банк продал кредит, на адрес заемщика должно быть выслано заказное письмо, где указывается:

• факт смены кредитора, реквизиты договора переуступки долга;
• расчет суммы долга, в том числе всех штрафов и пеней;
• новые реквизиты для погашения задолженности.

Если претензии коллектора поступают исключительно в устной форме, платить не стоит. Скорее всего, они не имеют законных оснований для взыскания задолженности, и вполне может оказаться, что заемщик продолжает числиться в должниках и у банка.

В ситуации, когда должнику предъявлены все документы, ответ платить или не платить зависит от материальных возможностей.

Решение проблемы

Часто используемая тактика неплательщиков «ухода от контакта» считается не лучшим выбором

Приступим к разбору вопроса, как не платить коллекторам, ведь попадание в столь нестандартные ситуации чревато для граждан растерянностью и, как следствие, принятием неверного решения.

В подобных обстоятельствах «опытные» должники говорят о двух ключевых путях для задолжавшего человека. Первым способом здесь считается полное отсутствие контакта с новым кредитором, вплоть до смены работы и места жительства.

Однако такие радикальные меры часто становятся неоправданным действием. Грамотное решение здесь – заявление представителям кредитора о желании судебного разбирательства.

В этом случае у неплательщика появляется шанс «списать» часть начисленной неустойки, уменьшив этими действиями сумму требований. Кроме того, судебный процесс по делам с истекшим периодом давности – провальная затея для истца.

Обратите внимание! Если ответчик не заявляет до дня вынесения решения судьей об окончании сроков исковой давности, законодательство допускает взыскание средств с этого человека.

• Юристы рекомендуют, все же, дождаться судебных слушаний
• Таким образом, контакт с коллекторами позволяет неплательщику «держать руку на пульсе» и вовремя реагировать на вероятные изменения обстановки.
• Кроме того, адвокаты и люди, прошедшие эту неприятную процедуру говорят о целесообразности ожидания суда.
• Помните, при переводе средств коллекторам напрямую должник не получает гарантий, что претензии не возобновятся через месяц.

Правда, избежать погашения финансовых обязательств удается в единичных случаях. Отметим, действующие правовые нормы предписывают обязательные расчеты с кредиторами.

Единственным исключением, когда удается избавиться полной уплаты от недоимки, становится банкротство заемщика. Однако эта процедура предполагает иные проблемы и ограничения.

Посильная сумма долговых обязательств

Если заемщик имеет возможность погасить долг сразу или частями на протяжении определенного периода, то стоит провести переговоры с коллектором, заручившись поддержкой адвоката.

Их цель – уменьшить суммы штрафных санкций и согласовать приемлемый для обеих сторон график погашения. После полного погашения обязательно необходимо потребовать официальный документ, подтверждающий факт отсутствия задолженности.

Такую же справку стоит взять и у первичного кредитора.

Заключение

Как видите, разумным решением в подобных вопросах становится отказ оплаты задолженности коллекторам и ожидание судебного процесса.

Помните, агентства по взысканию не уполномочены конфисковать или арестовывать имущество должников, поскольку эти действия – прерогатива работников исполнительной службы.

Соответственно, представители кредитора вправе лишь психологически давить на неплательщика, побуждая вернуть деньги.

Учитывайте, гарантий, что суд спишет накопившуюся сумму недоимки — нет

Однако в таких обстоятельствах уместно учитывать, что уйти от ответственности не удастся. После вынесения судом решения, приставы арестуют зарплатную карты заемщика, чтобы частично погашать недоимку за счет заработка этого гражданина. Кроме того, при отказе от общения с ФССП, работники этого ведомства вправе ограничить передвижение задолжавшего заемщика, закрыв тому выезд за рубеж.

Учитывайте! Правомерно работающая компания по взысканию числится в государственных списках. О реестрах коллекторских агентств Российской Федерации повествует эта статья.

Думаем, люди, оказавшиеся в столь непростых житейских обстоятельствах, примут верное для себя решение. Напомним, тут неуместно действовать «на эмоциях». Взвешенный и рациональный подход к проблеме с привлечением адвоката – грамотный выход из сложившейся ситуации. Кроме того, периодический контроль кредитных платежей избавляет от подобных проблем.

Как грамотно оплатить долг

Если вопрос уже стал «ребром», то вам следует правильно действовать в сложившейся ситуации. Обычно коллекторы в своем первом звонке требуют невозможное – оплатить весь долг то конкретной даты.

Здесь есть два вариант выхода – согласиться на условия коллекторов и постараться отдать долг в полном объеме.

Возможно, у вас есть сбережения, либо можно занять у знакомых или даже взять новый кредит – иметь дело с коллекторами крайне неприятно, они способны держать вас в постоянном напряжении, испортить вашу деловую репутацию и прочее, поэтому лучше всего отдать долг действительно как можно скорее.

Второй вариант выхода – это платить частями и не обращать на требования коллекторов, объясните, что у вас нет возможности заплатить все и сразу. Главное, чтобы долг сокращался, ведь чем дольше он тянется, тем больше вам придется отдавать.

В целом, когда вы собираетесь брать деньги в долг, подумайте о последствиях и возможных проблемах с коллекторами – если есть возможность обойтись без займа, значит он не такой и необходимый.

Если же ситуация дошла до просрочек по кредиту и коллекторов, то отдайте долг банку как можно скорее.

Платить непосредственно коллекторам стоит только в том случае, если ваш долг продан фирме и вы проверили эту информацию в банке.

Что можно сделать прямо сейчас:

• Посмотрите видео в данной статье и узнайте, как поступать если Вам звонят коллекторы
• Помните, что своевременное погашение задолженности избавит Вас от нежелательных проблем и забот
• Проверьте есть ли основания у кредитора передавать Ваше дело в коллекторскую службу

Лучшие антиколллекторские компании

Как отмечалось выше, антиколлекторы — надежные помощники в вопросах с просроченным долгом или коллектором. К лучшим организациям, занимающимся такими вопросами, стоит отнести:

• Финанс-Инвест. Сотрудники компании берутся за дела любой сложности, помогают в исправлении КИ и работают в рамках законодательства.
• Закрой Кредит — организация, которая помогает людям с решением проблем в сфере кредитования. Ее сотрудники профессионально избавляют от надоедливых коллекторов, оказывают юридическую помощь, собирают бумаги для суда и защищают интересы клиентов. Компания имеет 30 офисов, которые находятся в различных точках России.
• Центурион-групп — структура, оказывающая помощь в решении проблем с коллекторскими агентствами и финансовыми учреждениями. В роли клиентов выступают обычные граждане и предприятия. Организация работает по закону с представлением бесплатной консультации. При желании оформить банкротство работники компании помогают в этом деле.

Мировое соглашение и реструктуризация долгов

Если сумма долга достаточная для того, чтобы объявить себя банкротом, но сталкиваться с последствиями полноценного банкротства желания нет, можно прибегнуть к процедурам реструктуризации или мирового соглашения. Действуют они не только с коллекторами, но с банками.

Не стоит платить деньги в счет погашения долга до того момента, пока суд не примет окончательное решение. Обычно сумма выплат по кредитам снижается, растягивается на более продолжительный срок.

Суть в том, что процесс инициируется заемщиком, когда кредитор не желает идти на уступки. По новым правилам стоит платить в должном объеме и своевременно, чтобы не нарушать установленные судом обязательства.

После реструктуризации или мирового соглашения кредитополучатель не будет банкротом и не окажется временно ущемленным в правах. Платежи нужно совершать строго по установленному судом графику.

Как действовать при просрочке займа — шаг за шагом

Заемщики, которые не справляются с долговыми обязательствами, часто теряются. Они не знают, что делать при появлении просрочки в банке. Алгоритм действий такой:

• Прийти к кредитору и попросить реструктуризировать кредит. Некоторые организации предлагают кредитные каникулы при наличии бумаг, подтверждающих уважительную причину просроченного займа. При позитивном ответе удается уйти от суда, штрафов и уменьшить платежи.
• Взять консультацию у сотрудников банка-кредитора о возможных путях решения проблемы.
• Передать пакет бумаг. К заявлению требуется приложить 2-НДФЛ, кредитное соглашение и личный документ. Кроме того, кредитор вправе запросить бумаги, объясняющие факт появления долга — справку из больницы, фонда занятости или места работы.
• Положительный ответ по реструктуризации. На это уходит до одной недели.
• Получение графика платежей на выгодных условиях.
• Переоформление соглашения. В нем должно указываться, что прежний договор утратил силу. Кроме того, обратите внимание на пункт об изменении банком процента по кредиту без согласования с заемщиком (его быть не должно).

В завершение стоит отметить, что появление долга — не конец света. Просроченный кредит и проблемы с коллекторами можно решить несколькими способами — путем реструктуризации, рефинансирования, погашения долга или получения помощи у антиколлекторских организаций.

О том, что могут сделать коллекторы, читайте в нашей другой статье.

Итак, стоит ли платить коллекторам по просроченной задолженности?

1. Если право требования по кредиту перешло от банка к коллекторам, платить целесообразно только в случае, когда удается найти взаимовыгодное решение, без всевозможных «накруток» и дополнительных платежей.
2. Если же сделать это не удается, альтернативой будет либо предложение обратиться в суд для установления конкретной суммы долга и ее принудительного взыскания, либо процедура банкротства.
3. В ряде случаев это позволит выйти на реструктуризацию или на мировое соглашение, что создаст приемлемые условия по погашению долгов.

Как не платить коллекторам по кредитам с истекшим сроком давности

В последнее время довольно часто многим людям приходится сталкиваться с коллекторами. Встретиться с ними пришлось и мне, а точнее сначала моему родному брату.

Лет так 10 назад пришлось ему взять в кредит телевизор для своей молодой семьи и, к несчастью, следом за этим попасть в ДТП.

Получил тяжелую травму, затем месяцы в больнице, длительная реабилитация, естественно, с очень большими затратами.

Кредитные обязательства были проигнорированы в то время, да и банк не стал выжимать этот долг всеми правдами и неправдами (есть же человечные люди там, оказывается).

Однако в конце 2018 года брату звонит коллектор и объявляет, что банк продал долг коллекторскому агентству и предлагает встретиться, обговорить схему оплаты того самого 10-летнего долга! Ну, и на этом этапе брат решил не рисковать и подключить сестру, т.

е меня, все же юридический опыт есть, да и стаж в работе судебного-пристава. Встреча была на улице, около гостиницы.

Коллектор предлагает согласиться брату с долгом, ну, вроде брал же, отдай! Мы, говорит, тебе все проценты убрали, оставили только основной долг, сделали рассрочку платежа и тебе платить то копейки! Сует на подпись документ с названием «Соглашение» и обещает чистую кредитную историю. Оно попадает мне в руки, беспощадно рвется и место встречи с коллектором мной и почти загипнотизированным братом покидается.

Ну, а теперь юридически подойдем к этой ситуации. Согласно ст. 198 ГК РФ к кредитным отношениям применяется общий срок исковой давности, который составляет 3 года и передача долга коллекторам на этот срок не влияет. Т.е.

это был тот период, когда банк имел право защищать свои права, проводить работы по взысканию долга, но если ничего не проводилось, то срок, естественно, истекает. А согласно ст.

200 ГК РФ исковая давность начинается с момента, когда лицо узнало о своем нарушенном праве: в нашем случае – с момента первой неуплаты по кредиту, где-то 6-7 лет назад.

Кроме того, в ст. 385 ГК РФ говорится, что должник должен быть надлежащим образом уведомлен банком либо коллекторским агенством о том, что право требований по долгу действительно передано. Заемщик имеет право не возвращать долг до того момента, пока ему не будут представлены дркументы о продаже его долга. Т.е. наш уважаемый коллектор должен был представить нам как минимум либо:

• агентский договор (когда банк-кредитор, но на возмездной основе право взыскания передается коллекторам)
• договор цессии (долг продается коллекторам и они становятся вашими кредиторами)

На практике же складывается вот такая ситуация, когда по истечении срока исковой давности, коллекторы активно занимаются взысканием денежных средств. В нашем случае вся фишка была в том самом соглашении, которое предлагалось подписать.

Поставив свою подпись, должник соглашается взаимодействовать с коллекторами и тем самым признает свой долг, и срок исковой давности начинает свой отсчет заново.

Коллекторы идут на разные уловки чтобы добиться от должника встречного взаимодействия, поэтому, если банк не взыскивает с вас долг по кредиту уже в течении нескольких лет и вы не делали даже мизерных платежей по этому кредиту, вам стоит запомнить несколько правил:

• не ставить подпись ни на одном документе, предложенных коллекторами (графики платежей, уведомления, соглашения и т.д.)
• не отвечать «да» в ответных смс, присланных коллекторским агенством 
• не отвечать «да» или вообще не разговаривать по телефону с автоответчиком коллекторского бюро
• не присаживаться в машину к коллектору для разговора (там как правило имеются записывающие устройства)
• в личном разговоре с коллектором о «давних кредитах» ограничиться словами, что вы готовы обсудить это только в суде.

И даже если сотрудник коллекторского агенства пригрозит вам тем, что обратится в суд за восстановлением срока давности, объясните ему что это ему не поможет, так как ваше право заявить в суде о применении ст. 198 ГК РФ  (срок исковой давности) никто не отменял.

Банк продал долг коллекторам: кто виноват и что делать?

Современная экономика — что в нашей стране, что в мировом масштабе — отличается нестабильностью. Экономический шторм порой легко опрокидывает расчеты даже опытных и умелых хозяйственников. Владельцы, казалось бы, непотопляемых компаний вдруг остаются у разбитого корыта.

Что же говорить о физических лицах, в массе своей не имеющих большого опыта в делах финансовых, да и осторожностью не всегда блещущих? Не так уж редко человек берет кредитные средства, которые потом не может отдать. Внезапные проблемы с работой, здоровьем, семьей — и задолженность становится просроченной, а проценты и штрафные санкции делают ее все больше.

А затем заемщику звонят из коллекторской организации и объясняют, что долг теперь надо выплачивать не банку, а им. Отчего так случилось? Могут ли банки продать долг коллекторам? И как поступить в этом случае должнику? Попробуем разобраться в этих вопросах.

Имеет ли право банк продать долг и почему он может быть продан?

Чтобы судить о том, законно ли банк продает долг коллекторам, обратимся к основам правового регулирования кредитных отношений.

Обязанности и права банка и заемщика регулируются кредитным договором. После выдачи денежных средств основное обязательство кредитора исполнено, наступает очередь заемщика выполнять обязательства по погашению долга и процентных начислений.

Уже на этом этапе у кредитора есть полномочия заменить себя в обязательстве. Поводом становится, например, решение банка сосредоточиться исключительно на кредитовании предприятий.

Тогда он передает все свои права требования по кредитам, выданным физическим лицам, за плату другому банку, имеющему лицензию. Правовой основой является ст.

382 Гражданского кодекса РФ, часть 1 которой указывает, что права кредитора могут быть переданы им по сделке (уступке требования) или могут перейти к другому лицу на основании закона.

При передаче прав требования другому банку заемщик получает извещение о том, что новым кредитором стал выступать другой банк, и последующие платежи по обязательствам теперь должны поступать на его счета. Условия кредитного договора для заемщика не меняются.

Но коллекторские организации не являются кредитными. Коллекторы — это специалисты по взысканию просроченных долгов. И законные основания для передачи им банком задолженности физического лица возникают лишь после признания ее просроченной. Задолженность считается таковой, когда заемщик перестает вносить установленные договором платежи в сроки, указанные в кредитном договоре.

Но в первое время просрочки самое большее, что предпринимают банки, помимо разовых почтовых и телефонных напоминаний должнику, — передают контроль за задолженностью внутрибанковской коллекторской службе. Изредка банки передают долг внешним коллекторам через 90 дней просрочки. Но, как показывает практика, чаще это происходит через полгода–год после прекращения заемщиком выплат.

В первую очередь передаются долги по небольшим кредитам, по кредитам без поручительства, не обеспеченным залогом, или по таким кредитам, по которым обеспечительные меры реализовать не удается.

Почему банки продают долги коллекторам? Причина проста: для банков собирание долгов — непрофильная деятельность.

Это слишком хлопотно, долго и невыгодно, если речь идет об основной массе потребительских договоров.

Просроченный долг передается коллекторскому агентству на основании агентского договора или договора цессии. В первом случае коллекторы представляют интересы банка, получая за это плату. Во втором банк фактически продает долг коллектору, и к нему как к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, право на проценты и другие, в том же объеме и на тех же условиях.

Всегда ли банк может продать долг? До июля 2014 года такая возможность у кредитной организации была лишь при условии, что в договоре прописано разрешение на передачу долга третьему лицу.

Но законодательство с тех пор изменилось — теперь упоминание о допустимости уступки прав не требуется.

Передача прав кредитора невозможна, только если в тексте договоров потребительского кредита прописано такое ограничение.

Что делать, если банк продал долг коллекторам?

Для начала убедитесь, что банк действительно передал права требования по кредитному договору. Как узнать, что банк продал долг коллекторам?

Обычно заемщик узнает о передаче долга из телефонного звонка коллекторов. Номер телефона, с которого поступил звонок, не должен быть скрыт, а сотрудник коллекторского бюро обязан четко и внятно представиться, назвать полное имя, указать кредитора, от лица которого действует.

Затем на адрес заемщика должны прийти заказные отправления из банка и коллекторского агентства.

Среди присланных документов будет копия договора, заключенного между этими организациями, а также подробное описание задолженности: основная сумма долга, проценты, штрафы и пени, иные начисления на момент передачи прав требования по кредиту коллекторам. Эти данные у обеих сторон должны полностью совпадать.

Кроме того, удостоверьтесь, что указанное коллекторское бюро работает на законных основаниях. Проверить, зарегистрирована ли организация в госреестре, можно на сайте Федеральной службы судебных приставов.